オーファイブは実用的で、飾ってもおしゃれな雑貨の通販ショップです

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運営者の紹介

ショップの名称	O-FIVE　(オーファイブ)
ショップの概要	雑貨販売
店主の名前	門馬（モンマ）　れい子
所在地	〒167-0053 杉並区西荻南４－３１－１１－３１０
TEL	090-6008-4982
FAX
ショップから一言	実用的で、飾っても素敵な商品のある雑貨屋を目指しています。リビングやキッチンで目に付く雑貨を一つ一つ厳選して選んでいます。いつでもお友達が呼べるお家作りを応援します。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	門馬　れい子
運営統括責任者	門馬　れい子
所在地	〒167-0053 東京都杉並区西荻南４－３１－１１－３１０
電話番号	090-6008-4982
代金以外の必要料金	送料 + 振込／振替
申込の有効期限	注文完了メール到着後7日間
不良品について	商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万一、配送中の破損・汚損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は着払いのご返品にて良品と交換、もしくはご返品をお受けいたします。交換・返品をご希望される場合は、商品到着後５日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
商品の引渡し時期	代引きの方はご注文から５日以内、お振込・お振替の方はご入金確認後5日以内に発送。
お支払方法	銀行振込／郵便振替（各種手数料はお客様ご負担をお願い申し上げます）
お支払期限	銀行振込／郵便振替はお申し込みから５日以内にお願い申し上げます。（５日以内にお振込・お振替が無い場合は、ご注文を取り消させていただく場合がございます）
返品条件	配送中の破損・汚損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合に限り、良品と交換もしくはご返品をお受けいたします。お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品期限	商品到着から５日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品送料	弊社に原因がある不良品、あるいは注文と異なる商品の場合は、O-FIVEにて負担いたします。
免許等の表示	古物商許可：東京都公安委員会　第304431006530号
その他

個人情報保護のための行動指針

O-FIVEは、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

１．個人情報の管理
O-FIVEは、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、O-FIVEの個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

２．利用目的と収集範囲
O-FIVEは、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
O-FIVEは、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

O-FIVEのウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
　・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
　・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
　・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
O-FIVEは、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
O-FIVEは、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、o-fiveより業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、O-FIVEと同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
O-FIVEは、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
O-FIVEは、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
O-FIVEは、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
O-FIVEは、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。